Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Muliebria, recopilamos información personal cuando te registras en nuestro gimnasio, utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros. La información que podemos recopilar incluye:

• Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información de membresía: tipo de membresía, fecha de inicio, historial de pagos y preferencias de entrenamiento.
• Información de salud: datos médicos relevantes para el entrenamiento, objetivos fitness y restricciones físicas.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web y cookies.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de gimnasio y entrenamiento personal
• Procesar pagos y gestionar tu membresía
• Comunicarnos contigo sobre servicios, promociones y eventos
• Personalizar tu experiencia de entrenamiento
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mantener la seguridad de nuestras instalaciones

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y proveedores de tecnología.
• Requisitos legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Emergencias médicas: información médica relevante puede ser compartida con personal médico en caso de emergencia.
• Con tu consentimiento: en cualquier otra situación con tu autorización explícita.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido a información personal solo al personal autorizado
• Sistemas de seguridad físicos en nuestras instalaciones
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
• Capacitación continua del personal sobre protección de datos

5. Tus Derechos

Como usuario de nuestros servicios, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: puedes solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias
• Portabilidad: puedes solicitar una copia de tu información en formato estructurado
• Oposición: puedes oponerte al procesamiento de tu información para ciertos propósitos
• Restricción: puedes solicitar la limitación del procesamiento de tu información

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Los períodos específicos de retención incluyen:

• Información de membresía activa: durante la duración de tu membresía
• Información de membresía inactiva: hasta 7 años después de la cancelación
• Información financiera: según lo requerido por la legislación argentina
• Información médica: según las regulaciones de salud aplicables

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Las cookies nos ayudan a:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico del sitio web y patrones de uso
• Personalizar contenido y publicidad
• Proporcionar funciones de redes sociales

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Para menores entre 16-18 años, requerimos el consentimiento parental. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Aviso en nuestro sitio web
• Correo electrónico a la dirección registrada
• Notificación en nuestras instalaciones